Cuestionario de Satisfacción de Pacientes Admitidos

CRITERIO A EVALUAR
ADMISIONES:*
Excelente Buena Regular Pobre
1. La orientación ofrecida
2. Tiempo en ser llevado a la habitación
3. Cortesía y respeto
MÉDICO:*
Excelente Buena Regular Pobre
4. Le mantuvo informado(a) sobre su condición y tratamiento
5. Le escuchó
6. Le trató con cortesía y respeto
PERSONAL DE ENFERMERÍA:*
Excelente Buena Regular Pobre
7. Respondió a sus llamadas y se le ofreció ayuda
8. Si tuvo dolor, le atendieron con rapidez y eficiencia
9. Le trató con cortesía y respeto
SERVICIOS NUTRICIONALES:*
Excelente Buena Regular Pobre
10. Orientación recibida por parte del dietista
11. Variedad en el menú
12. Temperatura de los alimentos

EL SERVICIO QUE RECIBIÓ EN LOS SIGUIENTES DEPARTAMENTOS:*

	Excelente	Buena	Regular	Pobre	No Aplica
13. Centro de Imágenes (Radiología, CT Scan, MRI, Sonografía)
14. Terapia Respiratoria
15. Laboratorio
16. Trabajo Social
17. Escoltas
18. Sala de Operaciones
19. Personal de Seguridad

DURANTE SU ESTADÍA:*
Excelente Buena Regular Pobre
20. El respeto y la confidencialidad
21. El ambiente fue agradable y tranquilo
22. La privacidad en su cuidado
23. La limpieza en su habitación
24. Facilidades físicas
De ser necesario, ¿Utilizaría nuestros servicios nuevamente?*
Sí No
Recomendaciones y Sugerencias:
Opcional
INFORMACIÓN DEL PACIENTE
Opcional
Nombre Completo:
Nombre Apellido
Teléfono:
Email
Número de Habitación:
Tipo de Habitación
Dirección:
Dirección Física Pueblo Código Postal País (Puerto Rico)
Gracias por permitirnos servirle.
Esta información es manejada de forma confidencial con el propósito de evaluar nuestros servicios y cumplir con los estándares requeridos de servicio al cliente.

Política de Privacidad l Términos de Uso

	Excelente	Buena	Regular	Pobre
1. La orientación ofrecida
2. Tiempo en ser llevado a la habitación
3. Cortesía y respeto

	Excelente	Buena	Regular	Pobre
4. Le mantuvo informado(a) sobre su condición y tratamiento
5. Le escuchó
6. Le trató con cortesía y respeto

	Excelente	Buena	Regular	Pobre
7. Respondió a sus llamadas y se le ofreció ayuda
8. Si tuvo dolor, le atendieron con rapidez y eficiencia
9. Le trató con cortesía y respeto

	Excelente	Buena	Regular	Pobre
10. Orientación recibida por parte del dietista
11. Variedad en el menú
12. Temperatura de los alimentos

	Excelente	Buena	Regular	Pobre
20. El respeto y la confidencialidad
21. El ambiente fue agradable y tranquilo
22. La privacidad en su cuidado
23. La limpieza en su habitación
24. Facilidades físicas

CRITERIO A EVALUAR